کتاب آموزش سرپرست دبیرخانه تالیف شهناز نوبخت و اشرف سمیعی از انتشارات دیباگران تهران -
مطابق با استاندارد سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور -
گروه شغلی امور اداری- کد استاندارد00/98/1/2 -3
مولفان : شنهاز نوبخت - اشرف سمیعی -
آنچه در این کتاب می آموزید :
وظایف سرپرست دبیرخانه
ارتباط
گردش مکاتبات
توانمندسازی نیروی انسانی
حفظ اسنادو مدارک
توسعه سازمان
رعایت قوانین و مقررات
این کتاب برای تدریس به کاربران رشته های اداری و دانشجویان و هنرجویان و کلیه کارکنان اداری در هر سطح و مدرسین رشته های اداری در دانشگاهها قابل استفاده است .

فهرست مطالب:

فصل1:توانایی عوامل موثربرمحیط کار

فصل2:توانایی برنامه ریزی واحد مربوطه

فصل3:توانایی کنترل ونظارت فعالیتهای نیروی انسانی

فصل4:توانایی حفظ ونگهداری ومدارک مربوطه

فصل5:توانایی برقراری ارتباط با واحدهای سیستم جاری

فصل6:آشنایی با وسایل وتجهیزات مورد نیاز واحد مربوطه

فصل7:توانایی اجرای مقررات وآئین نامه های شغلی

فصل8:توانایی تهیه گزارش وترسیم  نمودار فعالت

فصل9:توانایی آموزش نیروی انسانی

فصل10:توانایی به کارگیری نظام تضمین کیفیت

فصل11:توانایی پیشگیری ازحوادث ورعایت نکات ایمنی وحفاظتی بهداشت کار