نکات طلایی در برخورد با ارباب رجوع دولتی و خصوصی از انتشارات دیباگران منتشر شد.

مولف:مهیار سیاهوشی

تعدا صفحات:102ص

توضیحات:

برای آنکه بتوانیم به مشتریان نزدیک شویم، نیازهای آن‌ها را شناسایی کنیم و بدانیم دقیقا چه می‌خواهند،به مدل  و نقشه راهی نیاز داریم تا ما را هدایت و راهنمایی کند که در این مسیر هوشمندانه عمل کنیم.

این کتاب نقشه راه شماست. به شما عینکی را از جنس صداقت و شفافیت می‌دهم تا بتوانید دقیق همه چیز را بررسی کنید و جادوی ارتباطی خود را به‌کار ببندید.

اگر می‌خواهید در بازی بزرگ تجارت و کسب و کار همیشگی باشید و توسعه، پیشرفت و رضایت کارمندان و مشتریانتان برایتان اهمیت فراوانی دارد،

خواندن این کتاب ارزشمند را به شما توصیه می‌کنم.

در این کتاب یاد می‌گیرید که چگونه برای هر سؤال مشتری یک جواب داشته باشید و به عنوان یک سازمان مشتری‌مدار و پیشرو خود را معرفی کنید.

این کتاب برای تمامی کسانی که می‌خواهند مهارت‌های ارتباطی خود را به سطح اعلاء برسانند و همیشه و همه جا تاثیرگذار باشند نوشته شده است. امیدوارم بخوانید و لذت ببرید.

مشاهده فهرست مطالب